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送件距離太遠,讓快遞員忍不住抱怨,尤其如果遇到今天貨品多、路太遠,勢必壓縮到送貨員的時間,但他們賣的是「運輸服務」,理論上當然不會有「太遠就不送」的狀況。這和餐飲業者就不同了,不管是速食業、便當店或飲料店,考量人力和成本問題,要叫外送,他們不僅會有區域限制,甚至還有最低消費的限制。豬腳切段放上便當裡,加上筍子和配菜,這個便當很受附近民眾喜愛,沒時間到店裡用餐,還可以叫外送,但店家外賣有區域限制。便當業者:「附近的話,滿500元就有外送,超過我們設定的距離,就跟著距離去加費用,台中市以外就沒有辦法。」TVBS記者洪彩綸:「考量成本和人力問題,距離太遠的話,店家就不願意外送,但只要透過宅配,再遠都吃的到。」不管市區或郊區,宅配業者上山下海,有人標榜1日新鮮送達,有人強打送件速度最快,甚至還有市區內的送貨員,一個上午就要送超過100件的貨品,算一算,平均3分鐘就得送出一個物件。沒有距離限制,再遠都要送達,因為宅配業者賣的就是「運輸服務」,當然就不能像便當、飲料店一樣,有太遠就不送的問題。
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